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Bearing Point und BPM&O haben unter dem Motto „Prozesse effizient gestalten und nachhaltig verbessern“ eine Studie zum Thema Process Management & Analytics veröffentlicht, in der 336 BPM-Experten aus dem DACH-Raum zu Themen des Prozessmanagements befragt wurden (Fokus: Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden).
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Hier gibt es mehr Bücher zum Thema BPM
In einem kompakten Format werden auf ca. 30 Seiten die Ergebnisse in folgenden Bereichen ansprechend visualisiert, erläutert und mit früheren Studien in Beziehung gesetzt:
- Prozessmanagement Bedeutung und Treiber
- Ziele und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements
- Messung des Nutzens von Prozessmanagement
- Prozessmessung und Process Mining
- Prozesssteuerung auf Basis erhobener Daten
- Bewertung und Handlungsempfehlungen
Es sind einige spannende Erkenntnisse dabei, die ich sicher in meine nächste Vorlesung zu diesem Thema integrieren werde (natürlich mit Quellenangabe).
Mehr möchte ich nicht verraten … die Studie ist nach Registrierung kostenfrei als PDF downloadbar.
Weitere Informationen gibt es auf der Webseite der Studie bei BPM&O
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P.P.S.: Mehr zum Thema BPM / Prozessmanagement gibt es auf dem Kongress CPOs@BPM&O 2022
