Digitalisierung in der Praxis: Digitalisierung in Kunden­service und Instand­haltung (Axians)

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Gastvortrag: End-To-End Digitalisierung in Kundenservice und Instandhaltung (Axians)
Gastvortrag: End-To-End Digitalisierung in Kundenservice und Instandhaltung (Axians)

Am Dienstag, den 19. April 2022, war Carl Helmer, Senior Consultant SAP PM/CS, Axians NEO Solutions & Technology GmbH, im Rahmen der öffentlichen Ring­vorlesung: Digitalisierung in der Praxis mit dem Vortrag „End-To-End Digitalisierung in Kunden­service und Instand­haltung“ zu Gast an der HFT Stuttgart.

Nächsten Dienstag (26.4.) geht es mit dem Thema „Digitalisierung im Gesundheitswesen am Beispiel gesund.de“ weiter. Dieser Vortrag findet ausnahmsweise nur online statt – ein Zoom-Link kann gerne angefordert werden.

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State of Process Automation Report 2022 von Camunda

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State of Process Automation Report 2022 von Camunda
State of Process Automation Report 2022 von Camunda

Das Research Team der Prozess­auto­matisierungs­experten von Camunda hat Anfang des Jahres den State of Process Automation Report 2022 veröffentlicht, bei dem über 600 IT-Entscheidungs­träger aus Nordamerika und Europa zu Themen der Prozess­­automatisierung im Rahmen einer Kurzstudie befragt wurden (hier die deutsche Version).

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CPOs@BPM&O 2022 – Top-Prozessmanagement-Kongress am 17.+18.3. in Köln (Hybrid)

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CPOs@BPM&O 2022 - Top-Prozessmanagement-Kongress
CPOs@BPM&O 2022 – Top-Prozessmanagement-Kongress

Am 17. und 18. März 2022 findet der Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O 2022 als Hybrid-Event (Köln und Online) statt.

Die Teilnehmenden erwarten wieder Experten-Vorträge, Workshops sowie interessante Aussteller rund um das Themenfeld Prozessmanagement / BPM.

Am Besten jetzt noch anmelden !

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GLOBAL DIGITAL FUTUREcongress 2022 Virtual am 7.4. – Internat. Wachstum und Digitalisierung

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DFC Global 2022
DFC Global 2022

Am 7. April 2022 findet der GLOBAL DIGITAL FUTUREcongress 2022, die virtuelle Kongressmesse für internationales Wachstum und Digitalisierung, als Online-Event statt.

Die Teilnehmer erwarten spannende Vorträge rund um Digital-Themen im internationalen Kontext.

Mit dem Code BVMWp22Z05 gibt es einen Rabatt von 50% auf die bereits sehr günstigen Tickets.

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DIGITAL FUTUREcongress 2022 Frankfurt am 17.5. (Hybrid) #DFC

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DIGITAL FUTUREcongress 2022 Frankfurt
DIGITAL FUTUREcongress 2022 Frankfurt

Am 17. Mai 2022 (Achtung: neuer Termin) findet der DIGITAL FUTUREcongress 2022 Frankfurt in der 10. Ausgabe als Hybrid-Event statt.

Unter dem Motto „Rethink your Business Model“ erwarten die Besucher bzw. Teilnehmer spannende Vorträge, Workhops, Diskussionen und Ausstellungsstände rund um Themen der Digitalisierung mit dem Fokus auf den Mittelstand.

Mit dem Code DFC22K50Z gibt es 50% Rabatt auf die bereits sehr günstigen Tickets.

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CPOs@BPM&O 2022 – Top-Prozessmanagement-Kongress am 17.+18.3.2022 (Hybrid)

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CPOs@BPM&O 2022 - Top-Prozessmanagement-Kongress
CPOs@BPM&O 2022 – Top-Prozessmanagement-Kongress

UPDATE: Die Agenda steht !!!!

Am 17. und 18. März 2022 findet der Prozessmanagement-Kongress CPOs@BPM&O 2022 als Hybrid-Event (Köln und Online) statt.

Die Besucher bzw. Teilnehmer erwarten wieder Experten-Vorträge, Workshops sowie eine Ausstellung rund um das Themenfeld Prozessmanagement / BPM.

Bis zum 31.12.2021 gibt es noch Frühbucherkonditionen … am Besten gleich anmelden !

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Digitale Innovationen für den stationären Einzelhandel

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Digitale Innovationen im stationären Einzelhandel
Digitale Innovationen im stationären Einzelhandel

Die Digitalisierung macht auch vor dem stationären Einzelhandel nicht halt.

Angesichts des steigenden Erfolgs des Online-Handels (eCommerce) und lästigen Corona-Einschränkungen müssen auch oftmals traditionell agierende stationäre Einzelhändler vermehrt innovative digitale Lösungen einsetzen, um das Einkaufserlebnis für die Kunden – neudeutsch Customer Experience (CX) zu steigern.

Beispielhaft soll das in diesem Artikel anhand der digitalen Produkte der ARNO Group dargestellt werden (siehe unten).

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MR.KNOW – Digitale Assistenten einfach und prozessorientiert erstellen

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Mr. Know - Digitale Assistenten einfach erstellen
MR.KNOW – Digitale Assistenten einfach erstellen

Mit MR.KNOW können Unternehmen prozessorientierte Digitale Assistenten, z.B. im Kontext von Self-Service-Portalen für Interessenten, Bürger, Kunden und Mitarbeiter, einfach erstellen und in die Unternehmens-IT integrieren.

Dabei sind unterschiedliche Interaktionsformen und Frontends – je nach Anwendungszenario – möglich. Mehr dazu gibts im Artikel unten …

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CamundaCon 2021 am 22.+23.9. – Process Automation and more #CamundaCon

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CamundaCon 2021 Live
CamundaCon 2021 Live

Am 22. und 23. September 2021 findet die CamundaCon 2021 Live als kostenfreier Online-Event rund um Themen der Prozessautomatisierung und Business Process Management (BPM) statt.

Die Besucher erwarten spannende Vorträge von namhaften Unternehmen, wie z.B. Goldman Sachs, Swiss Re, Britisch Telecom (BT), Ernst & Young, Münchener Hypothekenbank, Stadt München, Intuit, Atlassian, Novatec und natürlich vom Gastgeber Camunda.

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DIGITAL FUTUREcongress 2021 virtual – Kostenfreie Online-Kongressmesse vom 28.-30.9.

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DIGITAL FUTUREcongress 2021 virtual
DIGITAL FUTUREcongress 2021 virtual

Vom 28.-30. September 2021 findet der DIGITAL FUTUREcongress 2021 virtual statt, die größte virtuelle Kongressmesse für die Digitalisierung im Mittelstand.

Die Teilnahme ist kostenfrei. Die Teilnehmer erwartet ein 3-tägiges spannendes Programm mit Vorträgen, Workshops und persönlichen Gesprächen rund um Themen der Digitalisierung bzw. Digitalen Transformation.

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