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Mit dem BPM-/Workflow-System TRUSTee können Prozesse QM-konform digitalisiert und automatisiert werden.
Das System setzt dabei auf die Standard-Notationen BPMN (Business Process Model and Notation) für Abläufe und DMN (Decision Model and Notation) für Entscheidungstabellen.
QM-Vorgaben und Realität in Einklang bringen
In vielen Unternehmen sind die gelebten Prozesse nicht identisch mit den Vorgaben gemäß ISO/QM-Dokumentation. Diese Diskrepanz kann man vermeiden, indem man Prozesse digitalisiert und durch ein BPM-/Workflow-System unterstützt. Gleichzeitig wird i.d.R. die Effizienz und Transparenz der Prozesse gesteigert.
Viele Prozesse können digitalisiert und automatisiert werden
Mit TRUSTee können eine Vielzahl von Prozessen automatisiert werden. Typische Beispiele sind Beantragungs- und Freigabeworkflows, wie z.B. in den Bereichen Urlaub, Reisekosten oder Beschaffungen. Eine besondere Stärke des Systems besteht im Bereich Rechnungsverarbeitung, wo aus digitalen Rechnungen automatisiert Daten ausgelesen werden können. Aber auch bei anderen unternehmensübergreifenden Prozessen (z.B. zu Lieferanten und Partnern) gibt es i.d.R. noch ein großes Automatisierungspotenzial.
Technische Basis von TRUSTe
Als technische Basis verwendet TRUSTee das beliebte OpenSource BPM-System Camunda als Prozessengine und Modellierungstool, das jedoch um Komponenten erweitert wurde, die durch die Fachabteilungen bedient werden können, z.B. das Business Control Center (BCC, siehe unten). Außerdem gibt es eine Reihe von Adaptern an bestehende Systeme sowie ein Repository zur Prozesswiederverwendung.
Das System kann sowohl auf eigener Infrastruktur (On Premise) als auch in der Cloud (On Demand) betrieben werden und wird bereits von einer Vielzahl von Kunden eingesetzt (z.B. in der Automobilbranche und im Großhandel). Und natürlich setzt auch der Hersteller TRUSTpact das System selbst zur Optimierung seiner Prozesse ein.
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von TRUSTee.

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