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Die Audio-Chat-Funktionalität Twitter Spaces ist nun öffentlich für Android und iOS-Geräte verfügbar (siehe Blog-Eintrag von Twitter).
Jeder kann an Audio-Chats teilnehmen, aktuell können User mit über 600 Followern einen Space starten (habe ich mit beiden Accounts: oliver_hoess und Inno_Trends).
Ich habe es mal auf Android kurz ausprobiert … es hat funktioniert 🙂
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Die Umfrage-Plattform Civey hat eine Nutzerstudie zur Hype-App Clubhouse durchgeführt und die Ergebnisse von 5000 Befragten hier veröffentlicht.
Ich selbst warte immer noch auf die Android-Version 🙁
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Aktuell kommt man kaum um den Clubhouse-Hype herum … doch kann man einen Artikel dazu verfassen, wenn man nicht noch auf die „alten Tage“ in die Apple-Welt einsteigen möchte ?
YES WE CAN – es gibt ja bereits einige aufschlussreiche Berichte und Videos zur aktuell gehypten Social Media Audio App (siehe unten).
Ziel einer jeden Webseite im eCommerce/eBusiness-Umfeld muss es sein, aus Besuchern Kunden zu machen, d.h. eine möglichst hohe „Conversion-Rate“ zu erzielen.
Ein mögliches Werkzeug zur Unterstützung dieser Zielstellung ist die Integration von Live-Chat-Fenstern auf der Webseite, über die ein Vertriebsmitarbeiter mit dem potenziellen Kunden in Kontakt treten kann. Dies ist insbesondere bei komplexen bzw. erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen eine Überlegung wert. Doch Vorsicht: je nach Zielgruppe kann eine aktive Kontaktaufnahme auch abschreckend wirken.
In diesem Umfeld haben sich eine Vielzahl von Produkten entwickelt, siehe z.B. http://blog.crazyegg.com/2013/08/05/7-live-chat-software-solutions/
Ich habe testweise auf meiner privaten Webseite (www.oliver-hoess.de) das Tool MyLiveChat ausprobiert, da es eine kostenlose Einstiegsversion bietet.
Das Tool bietet nach erster Betrachtung alle Features, die man benötigt (siehe Abbidlung):
Sie können es ja mal ausprobieren … leider bin ich meist nicht erreichbar, aber in diesem Fall kann man eine Nachricht hinterlassen … im produktiven Einsatz sollten natürlich möglichst gut geschulte Vertriebsmitarbeiter kontinuierlich erreichbar sein.
