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Der eCommerce-Experte Maximilian Kienle, Head of Consulting von ROQQIO, war im Rahmen der Vorlesung eCommerce (Studiengänge Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationslogistik sowie Digitale Prozesse und Technologien) virtuell zu Gast an der HFT Stuttgart und berichtete zu den Themen elektronische Marktplätze und Omnichannel-Commerce.
Besonders erfreulich ist, dass Hr. Kienle selbst Absolvent der Wirtschaftsinformatik an der HFT Stuttgart ist.
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Zu Beginn stellte Herr Kienle kurz seinen beruflichen Werdegang sowie das Unternehmen ROQQIO vor. ROQQIO bietet Lösungen für den stationären Handel und den Online-Handel, insbesondere auch im Bereich Omnichannel-Commerce. Die Unternehmensgruppe entstand als Zusammenschluss von drei bestehenden Unternehmen: eFulfilment Transaction Services, höltl Retail Solutions und futura Retail Solutions. ROQQIO entwickelt Lösungen für über 1.200 Kunden mit 170 Mitarbeitern an 5 Standorten.
Als inhaltlichen Einstieg erläuterte Hr. Kienle die Bedeutung sowie Merkmale von elektronischen Marktplätzen im Online-Handel sowohl aus Kunden- als auch aus Händlersicht. Auf dieser Grundlage erläuterte er die Begriffe Multichannel und Omnichannel-Commerce.
Dann ging es mit der ROQQIO Commerce Cloud von der Theorie in die Praxis. Die ROQQIO Commerce Cloud ist eine zentrale Plattform für alle im Digital Commerce relevanten B2C- und B2B-E-Commerce-Prozesse und verbindet die Frontend-Systeme (z.B. Shops, Marktplätze, POS-Systeme, …) mit den unternehmensinternen Backend-Systemen (z.B. ERP, FiBu, Warenwirtschaft, Lager, PIM, CRM, …) sowie Partner-Systemen (z.B. Zahlungsanbieter, Logistik-Dienstleister, …). Abschließend wurde das System zur Konkretisierung noch live demonstriert.
Vielen Dank an den Referenten für den spannenden Vortrag !!!
Weitere Informationen gibt es auf der Webseite von ROQQIO oder im Video unten.
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